Хората до стола

Кой е в кабинета

На преглед не сте само с един човек. До стола обикновено има лекар и асистент, а на рецепцията има човек, който е уговорил часа и знае защо идвате. Имената са на страницата за екипа, ако искате да ги видите предварително.

Асистентът подава инструменти, държи полето подредено и често е този, който първи забелязва, че ви е неудобно. Може да вдигнете ръка по всяко време. Не е нужно да търпите до края на стъпката.

Как минава часът

В началото някой ви посреща и ви пита дали нещо се е променило от записването. После минавате в кабинета. Обясняваме какво ще правим в следващите минути, преди да започнем, дори когато става дума само за оглед.

Ако в стаята влезе още един човек от екипа, казваме защо е там. Не водим разговор над вас, без да ви включим. Ако предпочитате по-малко обяснения по време на самата работа, кажете го.

След часа можете да зададете въпрос и на рецепцията, ако не сте запомнили следващата дата. Записваме я и ви я повтаряме, преди да тръгнете.